設計(ji)風(feng)格歷來變化不(bu)斷，目前主流(liu)的設計(ji)風(feng)格一(yi)定是極簡(jian)主義，為(wei)什么(me)極簡(jian)主義能大范圍(wei)地(di)流(liu)行？它的局限在于？情(qing)感化設計(ji)又(you)能給它哪些沖(chong)擊？

一、目前產品設計什么設計風格最為流行

設計風格歷來變化不斷，從19世紀20年代的維多利亞風格設計以及裝飾主義設計以滿足少部分人的需求為目標，再到工業革命引發的以滿足普通大眾為目標的以簡約設計為代表的現代設計，當現代主義設計已經橫掃建筑設計領域、工業設計領域、平面設(she)計領域時(shi)，后(hou)現代(dai)設(she)計主義又掙(zheng)扎著(zhu)破土而出(chu)，設(she)計風格的更新(xin)迭代(dai)與(yu)周而復始(shi)始(shi)終離(li)不開(kai)不斷(duan)變化(hua)的消費者的需求。

消費者的需求(qiu)變化(hua)總(zong)是逐(zhu)步由一(yi)小部(bu)分人影響到(dao)整(zheng)體，當整(zheng)體接受一(yi)種風格時，一(yi)種或多種新的小眾設計風格又開(kai)始(shi)破土而出，周而復(fu)始(shi)，生生不息。

如果(guo)說當今產品(pin)設計領域最為流行(xing)的(de)設計風格是什(shen)么(me)？

毫(hao)無疑問當然是極簡(jian)主義設(she)計。

在(zai)工(gong)業設計(ji)領域，極簡(jian)(jian)主義設計(ji)正一(yi)(yi)種勢不可擋之力席卷(juan)各個產(chan)品(pin)品(pin)類。以apple為代表的消費電子產(chan)品(pin)在(zai)暢銷(xiao)全球(qiu)的同時也將其(qi)所倡導的極簡(jian)(jian)主義設計(ji)傳播到了(le)消費者腦中。該設計(ji)風格也被(bei)慢(man)慢(man)被(bei)國內一(yi)(yi)眾設計(ji)師(shi)和商家效仿，一(yi)(yi)時之間(jian)，我(wo)們身邊的產(chan)品(pin)開始變得一(yi)(yi)片(pian)“蒼白”，迎來(lai)了(le)幾何體的狂歡。

消費(fei)者(zhe)的(de)(de)審美也開始受到(dao)身邊越來越多的(de)(de)極(ji)簡(jian)(jian)設(she)計(ji)(ji)風格影(ying)響(xiang)。極(ji)簡(jian)(jian)設(she)計(ji)(ji)正在被大眾化所認可。極(ji)簡(jian)(jian)設(she)計(ji)(ji)甚(shen)至登上(shang)了設(she)計(ji)(ji)風格鄙視鏈的(de)(de)頂端，具備了傲視群雄的(de)(de)資格，甚(shen)至是無極(ji)簡(jian)(jian)，不(bu)設(she)計(ji)(ji)。

二、為什么極簡主義設計能夠大規模流行開來

極簡主(zhu)義設計如今愈演愈烈，大(da)有燎(liao)原之勢；星火燎(liao)原需要幾個基本要素(su)：星火，草(cao)原和(he)大(da)風，他們分(fen)別代表市場上的那(nei)些因素(su)呢，我們來一(yi)起看看。

1. 星火

以apple為代表的(de)(de)具(ju)備高知名度(du)，行(xing)業(ye)***的(de)(de)品(pin)牌，開(kai)(kai)始(shi)大力(li)提倡(chang)極(ji)簡主義設計(ji)(ji)，并將其(qi)貫徹(che)至(zhi)品(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)當中(zhong)，通(tong)過高品(pin)質、人(ren)性化(hua)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)、精妙的(de)(de)營銷和(he)遍布全(quan)球的(de)(de)售賣渠道，開(kai)(kai)始(shi)向(xiang)整個(ge)市場輸入(ru)其(qi)產(chan)(chan)品(pin)設計(ji)(ji)理(li)念；我們回(hui)顧iphone產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)時候，會發現一直到iphone4s的(de)(de)時候，都是只有(you)黑白兩個(ge)配色以及不(bu)(bu)銹鋼本色，通(tong)過一件又一件的(de)(de)系列化(hua)產(chan)(chan)品(pin)不(bu)(bu)斷強化(hua)，并將自身品(pin)牌打造(zao)成(cheng)極(ji)簡主義設計(ji)(ji)的(de)(de)現存代言人(ren)。

為(wei)什么apple所遵循(xun)和致敬的博朗當年沒(mei)有如此(ci)大的影響力呢(ni)？

很大一部分還是由于現代互(hu)聯網廣泛(fan)的傳播面和快捷(jie)的傳播速度，以(yi)及完善的全球化營(ying)銷(xiao)售賣渠(qu)道(dao)。

2. 大風

沒有大(da)風相助(zhu)，燎原(yuan)之勢(shi)勢(shi)必緩慢或者(zhe)半(ban)途熄火，大(da)風的(de)推波助(zhu)瀾，加速了火勢(shi)的(de)蔓延，大(da)風是誰？

是市場上的(de)跟隨者，他們不(bu)具(ju)備星火之力，但是卻(que)能在煽動(dong)火勢的(de)過程中(zhong)起到重要作用。

最后，你說這燎原之(zhi)態到底(di)是(shi)星火的力量(liang)重要，還是(shi)大風的力量(liang)重要呢？

一眾跟隨品牌在(zai)推廣極簡主義設計的(de)過程中是(shi)找到了(le)(le)產品設計的(de)方向，而這個方向看起(qi)來在(zai)操作層面上又相對簡單而且(qie)還節省了(le)(le)成本：刪除不必要的(de)裝飾(shi)、簡化(hua)產品表(biao)面處理效(xiao)果、使用黑(hei)白配色。

雖然設計(ji)師們(men)了解這(zhe)(zhe)只(zhi)是極(ji)簡主(zhu)義(yi)設計(ji)的表面(mian)而(er)非真(zhen)正(zheng)核心(xin)，但(dan)是消(xiao)費者(zhe)畢竟(jing)大部(bu)分不是專(zhuan)業級用戶，這(zhe)(zhe)些跟隨(sui)者(zhe)的“極(ji)簡主(zhu)義(yi)設計(ji)”風格能夠很好的迷惑市場。

3. 草原

草(cao)原是星火燎原的(de)基(ji)礎，草(cao)原是廣大的(de)使用(yong)人群，畢竟草(cao)原里(li)面的(de)草(cao)是有(you)多個品種，用(yong)戶(hu)的(de)需求(qiu)也(ye)就千奇百怪。但是為什么極簡主義設計能夠滿足不(bu)同用(yong)戶(hu)的(de)需求(qiu)呢？

我們來看下(xia)人的(de)大眾化需求(qiu)和個性化需求(qiu)設計是如何被滿(man)足的(de)。

上(shang)方(fang)的(de)(de)(de)內容呈現的(de)(de)(de)是用(yong)戶個(ge)性(xing)(xing)需求的(de)(de)(de)基礎與(yu)體現，下方(fang)則是作為人(ren)的(de)(de)(de)共性(xing)(xing)需求，我們(men)發現不管是深澤直(zhi)人(ren)等日本設(she)計師倡導的(de)(de)(de)無(wu)意識設(she)計還是人(ren)機工程學(xue)所(suo)制定的(de)(de)(de)產品設(she)計規范，都是在身(shen)體和無(wu)意識等人(ren)類共性(xing)(xing)行為或身(shen)體需求上(shang)去(qu)滿足全(quan)人(ren)類的(de)(de)(de)設(she)計。

當(dang)你問消費者，你覺得什(shen)么是(shi)好(hao)產(chan)品(pin)。由于文(wen)化和(he)思(si)維方式的不一樣，答案(an)卻不盡相同(tong)，有人認為使用方便的產(chan)品(pin)是(shi)好(hao)產(chan)品(pin)，有人認為便宜的是(shi)好(hao)產(chan)品(pin)，有人認為好(hao)看的是(shi)好(hao)產(chan)品(pin)。那么有沒(mei)有一種好(hao)產(chan)品(pin)的普世認可(ke)觀念呢(ni)？

其實是有的。

審(shen)美可能存在文化和(he)教育背(bei)景局限性的，但是(shi)一個“高品質”的“嚴絲合縫”的產品是(shi)任何人都會覺(jue)得好的產品。這個就是(shi)普(pu)適化的設計(ji)。極簡(jian)主義設計(ji)去(qu)除不必要的裝(zhuang)飾，使其在加工上的復雜度被認(ren)為是(shi)相對而言大大下降的。

apple公(gong)司(si)的(de)產(chan)品雖(sui)然以極(ji)簡主義設(she)計為核心(xin)，但是呈現(xian)(xian)的(de)確是高(gao)(gao)精(jing)度的(de)做(zuo)工表(biao)現(xian)(xian)，當(dang)塑料材(cai)質難以達到(dao)需求的(de)高(gao)(gao)精(jing)度時，金屬的(de)材(cai)料便被廣泛運(yun)用(yong)，金屬材(cai)料不僅能夠滿足高(gao)(gao)精(jing)度的(de)產(chan)品制(zhi)造需求還能夠傳達出比塑料材(cai)質價值感(gan)(gan)更高(gao)(gao)的(de)感(gan)(gan)覺。

這便(bian)一種普世的(de)(de)(de)美(mei)的(de)(de)(de)設(she)計風格，國(guo)內的(de)(de)(de)很(hen)多(duo)廠商也學(xue)習(xi)到了這一精髓，大量(liang)采用鋁(lv)型(xing)(xing)材擠(ji)壓(ya)工藝制造電子產品，因為首先(xian)鋁(lv)擠(ji)壓(ya)的(de)(de)(de)生產效(xiao)率高，其(qi)次是消費者認知上的(de)(de)(de)“高品質”，最后是在線上銷售時(shi)候的(de)(de)(de)視覺(jue)吸引力(li)，鋁(lv)擠(ji)壓(ya)可以滿足以上各點，在可預見的(de)(de)(de)未來(lai)產品設(she)計比拼(pin)上，基(ji)礎(chu)型(xing)(xing)金屬型(xing)(xing)材的(de)(de)(de)使用將會滲透進每一個產品設(she)計領域(yu)。

三、極簡主義設計的局限性

極簡主義設(she)計屬于(yu)現(xian)代設(she)計流派中(zhong)的一種代表設(she)計風格，極簡主義設(she)計的利與弊其實在后(hou)現(xian)代主義設(she)計萌芽(ya)的原因中(zhong)就已經(jing)說明(ming)，這一點我們可以引(yin)用(yong)下王受之教授的《世界現(xian)代設(she)計史》中(zhong)關于(yu)后(hou)現(xian)代主義設(she)計的崛(jue)起來說明(ming)。

二(er)戰之后(hou)，現代主(zhu)(zhu)義(yi)設計發展強勢，并在美(mei)國的(de)商業市場(chang)環境下開(kai)始轉(zhuan)變為(wei)“國際主(zhu)(zhu)義(yi)”風(feng)格(ge)，其中(zhong)(zhong)以密斯(si).凡(fan)德羅的(de)“少即是(shi)多”原(yuan)則為(wei)中(zhong)(zhong)心，強調(diao)無(wu)裝飾，直線條的(de)風(feng)格(ge)幾(ji)乎遍布全球，物極(ji)必反，當全球的(de)現代主(zhu)(zhu)義(yi)建筑趨(qu)于相似之后(hou)，便顯得(de)乏味和(he)單(dan)調(diao)。

這時，新一(yi)批的(de)設計(ji)師開(kai)(kai)始(shi)提(ti)出不(bu)同聲音，羅伯特·文丘里開(kai)(kai)始(shi)挑戰“少(shao)即(ji)是(shi)(shi)(shi)多”為(wei)“少(shao)即(ji)是(shi)(shi)(shi)乏(fa)味”，并開(kai)(kai)始(shi)主(zhu)(zhu)張建筑走(zou)人性化的(de)裝飾主(zhu)(zhu)義(yi)(yi)，后現代(dai)主(zhu)(zhu)義(yi)(yi)開(kai)(kai)始(shi)登場。極簡主(zhu)(zhu)義(yi)(yi)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)現代(dai)主(zhu)(zhu)義(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)將設計(ji)從權(quan)貴中剝(bo)離并融入(ru)到大眾中去，反對一(yi)切(qie)不(bu)必(bi)要的(de)裝飾，極簡主(zhu)(zhu)義(yi)(yi)雖然(ran)更加注重(zhong)人的(de)核(he)心(xin)共(gong)性需求(qiu)，但是(shi)(shi)(shi)當(dang)一(yi)種風格成為(wei)主(zhu)(zhu)流的(de)時候，則勢必(bi)會讓這個(ge)世(shi)界開(kai)(kai)始(shi)變(bian)得單調起來，從此迎來一(yi)個(ge)黑白(bai)世(shi)界。

極(ji)簡主義(yi)設計(ji)對于(yu)人的(de)個性部(bu)分(fen)關注(zhu)較(jiao)(jiao)少，他(ta)提倡(chang)的(de)是(shi)一種(zhong)大眾化的(de)產品(pin)(pin)設計(ji)方法(fa)，這種(zhong)方法(fa)對于(yu)工具(ju)類，或者是(shi)家用電(dian)器類來說，這無疑是(shi)較(jiao)(jiao)好的(de)選擇。特別(bie)是(shi)工具(ju)類產品(pin)(pin)，主要的(de)目標就是(shi)能夠輕松、快捷(jie)、可靠的(de)完成工作，是(shi)功能決定形式的(de)代表。

家用電器(qi)方面對(dui)于個(ge)性化(hua)的(de)(de)最求會稍(shao)稍(shao)高于工具類，但(dan)是(shi)(shi)(shi)由于是(shi)(shi)(shi)個(ge)人空間，所以相對(dui)于社交場合的(de)(de)產品來(lai)說，也是(shi)(shi)(shi)更加注重(zhong)產品的(de)(de)功能(neng)和效率。但(dan)是(shi)(shi)(shi)對(dui)于很(hen)多富(fu)有(you)情感(gan)與個(ge)性化(hua)表現(xian)使命的(de)(de)產品來(lai)說，極簡(jian)主義只(zhi)是(shi)(shi)(shi)其中(zhong)的(de)(de)一(yi)種生活態度的(de)(de)表現(xian)形式。

對于人的(de)(de)個性化和情(qing)感化需(xu)求的(de)(de)設(she)(she)計，純粹的(de)(de)極簡(jian)主(zhu)(zhu)義設(she)(she)計很難去(qu)滿足。后現(xian)代(dai)主(zhu)(zhu)義設(she)(she)計之所以曇花一現(xian)，主(zhu)(zhu)要(yao)原因還是(shi)由于現(xian)代(dai)主(zhu)(zhu)義設(she)(she)計在當時的(de)(de)深入程度并不夠。

對于大眾消費者來(lai)說：現在(zai)主義(yi)設(she)(she)計(ji)還是一種較為(wei)小(xiao)眾的(de)(de)設(she)(she)計(ji)風格，并(bing)沒有融入到生活的(de)(de)方方面面。現代主義(yi)設(she)(she)計(ji)提倡的(de)(de)以(yi)實用為(wei)核心，降低成本(ben)的(de)(de)工(gong)業化生產還未被廣大用戶所使用。很明顯，在(zai)當時提出后(hou)現代主義(yi)是不合(he)適的(de)(de)。

我們再來(lai)回(hui)顧下iphone系列產品的(de)(de)變化，從最初的(de)(de)黑白(bai)配色逐步向彩色拓展，已經(jing)慢慢意識到色彩對于用戶的(de)(de)情感化影響，當黑白(bai)色覆蓋下的(de)(de)極簡主義設計被用戶認可和追捧的(de)(de)時候，消(xiao)費(fei)者并不(bu)會(hui)永(yong)遠滿足于那食(shi)之無味的(de)(de)普世價值，或者說用戶永(yong)遠不(bu)會(hui)滿足，所以在(zai)此基(ji)礎上適當的(de)(de)個(ge)性化設計可以滿足消(xiao)費(fei)者的(de)(de)新需求。

設(she)計(ji)風(feng)格永遠不會(hui)只有**，因為消(xiao)費者的(de)(de)(de)階級多樣性以及不斷成長的(de)(de)(de)年輕消(xiao)費者的(de)(de)(de)需求。

四、情感化設計是突然出現的嗎？

情感化設計是突然出現的嗎？

并非(fei)如此(ci)，在極簡主義(yi)的風潮(chao)下依然(ran)有一群(qun)(qun)設(she)計(ji)師能(neng)夠堅持自己的設(she)計(ji)風格，依然(ran)有眾多(duo)消費群(qun)(qun)體不以極簡主義(yi)設(she)計(ji)為標桿。

只是(shi)(shi)這(zhe)一(yi)類風格在情感化(hua)設(she)(she)計(ji)概(gai)念被普及之前沒有一(yi)個合適(shi)的名(ming)稱，情感化(hua)設(she)(she)計(ji)的的概(gai)念是(shi)(shi)由諾曼提出(chu)的，在設(she)(she)計(ji)心(xin)理學(xue)系列(lie)叢(cong)書中的第三本，看完本書后我發現其中最核心(xin)的是(shi)(shi)提出(chu)了情感化(hua)設(she)(she)計(ji)的三個層次，其他的內容由湊字(zi)數(shu)的嫌疑(yi)。

情(qing)感化設計(ji)目前研究最(zui)為系統，設計(ji)實踐最(zui)為落(luo)地的還是在移(yi)動產(chan)品領域。從人(ren)人(ren)都是產(chan)品經理中的文章搜索來(lai)看，幾乎無一例外都是移(yi)動互聯(lian)網貨互聯(lian)網產(chan)品。

情感化(hua)設計更加強調產品(pin)能夠帶給(gei)消費者心(xin)理層面的愉悅(yue)感，在(zai)產品(pin)設計中由(you)來已久(jiu)。我(wo)們經(jing)常會發現有那么一些(xie)產品(pin)如上圖，在(zai)功能和價格上并不(bu)據(ju)優勢，但是還是擁有一批鐵桿粉絲。

并(bing)且該(gai)人群的影響(xiang)力(li)不(bu)斷擴(kuo)大。比如我們來(lai)看鮮花(hua)和洋娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)這樣的產品(pin)，實(shi)用價值(zhi)并(bing)非(fei)其(qi)主要賣點，但是(shi)她們能夠提供給用戶其(qi)它產品(pin)難(nan)以(yi)復制(zhi)的愉悅感(gan)(gan)，這完全就是(shi)情感(gan)(gan)化設計的代表(biao)。

除了(le)鮮花和(he)玩具，在產品(pin)設計(ji)中，情感(gan)化設計(ji)也無處不在，mini這(zhe)款車在油耗(hao)、動力、空間和(he)價格(ge)上并沒有明(ming)顯的(de)(de)(de)競爭力，但是她(ta)的(de)(de)(de)外(wai)形(xing)卻獲得了(le)女生的(de)(de)(de)歡心，斯塔克設計(ji)的(de)(de)(de)外(wai)星人榨(zha)汁(zhi)機也是如(ru)此，該產品(pin)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)并非是提供消(xiao)費者便(bian)捷(jie)高效的(de)(de)(de)榨(zha)汁(zhi)體驗，而是作為(wei)一件藝術品(pin)能夠給消(xiao)費者帶(dai)來愉(yu)悅感(gan)。

我們嘗試分析(xi)下現有市面(mian)上的(de)(de)消費電子產品會(hui)發(fa)現，不同的(de)(de)用戶(hu)對于產品的(de)(de)情感(gan)需求度是不一致的(de)(de)。

其中以女(nv)性用戶為首，我們以米家(jia)有品上的(de)產(chan)(chan)品為調研基礎會發(fa)現，針(zhen)對女(nv)性用戶的(de)產(chan)(chan)品不管在產(chan)(chan)品配色上，還(huan)是造(zao)型的(de)線條(tiao)上都使用的(de)較為豐富，而(er)針(zhen)對男士的(de)產(chan)(chan)品則比較黑白和金屬感(gan)。為什么如(ru)此？

可以從(cong)兩條線索入手分析：

1. 用戶感(gan)性程(cheng)度(du)：用戶的(de)(de)感(gan)性思(si)維(wei)如果較(jiao)強，則沖(chong)動(dong)型購買的(de)(de)幾率較(jiao)大，而要(yao)引起沖(chong)動(dong)型購買決策的(de)(de)一(yi)定不是(shi)產品(pin)(pin)的(de)(de)參數和性能等需要(yao)理性分(fen)析(xi)的(de)(de)部分(fen)，恰(qia)恰(qia)是(shi)產品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)、文(wen)案、包(bao)裝、外觀等因素，或是(shi)更感(gan)性的(de)(de)是(shi)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)代(dai)言(yan)人，我們看到(dao)oppo和vivo大量采(cai)用流量明星代(dai)言(yan)便(bian)是(shi)如此(ci)，甚至連以(yi)性價比(bi)為標桿的(de)(de)小米也聘請(qing)了吳亦凡來幫助拓展女性用戶。

2. 身(shen)(shen)體素(su)質(zhi)：身(shen)(shen)體素(su)質(zhi)越弱(ruo)則(ze)情(qing)感(gan)需求越強，這是(shi)一個平衡的(de)關系。在(zai)下(xia)列四(si)類(lei)用戶中，青年男(nan)性的(de)情(qing)感(gan)化(hua)需求是(shi)最弱(ruo)的(de)，而(er)女性、兒童以(yi)及老人對(dui)情(qing)感(gan)的(de)需求則(ze)更(geng)強烈。但是(shi)隨著社會壓力的(de)逐(zhu)漸增大，男(nan)性也開始需要情(qing)感(gan)化(hua)的(de)慰藉，未(wei)來(lai)的(de)男(nan)性產品也不再是(shi)一層不變(bian)的(de)無感(gan)情(qing)色彩了。

五、情感化設計如何著手

既然(ran)情感(gan)化設計(ji)如此(ci)重要，甚至是下一次設計(ji)主流方(fang)向，那我(wo)們將如何將其落實到產品(pin)設計(ji)甚至是品(pin)牌設計(ji)中呢？

諾曼的情感(gan)化(hua)設計分為三個(ge)層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)：本能層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)、行為層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)、反思層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)。

平臺已經有很(hen)多作(zuo)者解釋了，我(wo)這里將不照本宣科了，但是這對其中的本能層(ceng)次(ci)和反思層(ceng)次(ci)這兩個概念一直不太能夠清晰的辨別。

如果(guo)說本能層(ceng)次的(de)設計是先天的(de)，那么(me)我的(de)理(li)解正如上(shang)面所(suo)說的(de)是無意識部分(fen)的(de)和(he)人機工程學方面的(de)，但是主題卻是情感化設計，既然是本能的(de)通用型(xing)的(de)設計層(ceng)次，又該如何進行情感化的(de)體現(xian)呢？

帶著這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題我們先(xian)來看下如何(he)理解情感化設計的(de)這(zhe)(zhe)三個(ge)層(ceng)次：

結合(he)設計心理學和我(wo)自(zi)己的理解，配合(he)上(shang)圖我(wo)對(dui)情感化(hua)設計的三(san)個層次做了粗淺(qian)的解釋：

1. 本能層次：書中的(de)(de)解釋是產品的(de)(de)外(wai)觀和(he)觸感能夠讓人(ren)愉悅。我對(dui)其的(de)(de)粗淺理解就(jiu)是好看，打個比方就(jiu)是一(yi)個外(wai)形靚麗的(de)(de)美(mei)女(nv)(nv)。這(zhe)個美(mei)女(nv)(nv)具備了人(ren)類認為美(mei)的(de)(de)一(yi)般(ban)性理解。具備美(mei)女(nv)(nv)的(de)(de)重要組成元素。

2. 行為層次(ci)：書中(zhong)的介紹(shao)是產(chan)品在使用(yong)過程中(zhong)帶來的愉悅感(gan)和效(xiao)率。我(wo)對其粗淺的介紹(shao)就(jiu)是產(chan)品好(hao)用(yong)和易(yi)用(yong)，比方就(jiu)是這個美女不光顏值高，而且在和朋友(you)相處(chu)的過程中(zhong)傳達(da)出來了(le)非(fei)常(chang)容易(yi)相處(chu)，脾氣(qi)性格特(te)別好(hao)，待人真誠(cheng)有理。

3. 反(fan)思層次：書中的(de)解(jie)釋(shi)是(shi)(shi)產品(pin)(pin)(pin)能(neng)夠滿足消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)自我形(xing)象，以及心理層面(mian)的(de)愉悅感。我的(de)理解(jie)是(shi)(shi)產品(pin)(pin)(pin)能(neng)夠在一(yi)定程(cheng)度上彰顯或提(ti)升(sheng)個人(ren)品(pin)(pin)(pin)味或者(zhe)(zhe)產品(pin)(pin)(pin)能(neng)夠勾引美好的(de)回憶(yi)，這個用(yong)人(ren)來比喻就(jiu)是(shi)(shi)帶著這個伴侶出去，會覺(jue)得自己(ji)很有(you)面(mian)子，或者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)這個伴侶不管是(shi)(shi)形(xing)象還是(shi)(shi)處(chu)事(shi)方式能(neng)夠勾起你對(dui)初戀的(de)回憶(yi)或者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)對(dui)美好愛(ai)情的(de)向往。

情(qing)感化(hua)設計(ji)的(de)三個層次不僅僅只是(shi)針對(dui)產(chan)(chan)品(pin)設計(ji)而言，其中還包(bao)含(han)了(le)品(pin)牌的(de)設計(ji)，要打造完整(zheng)的(de)情(qing)感化(hua)產(chan)(chan)品(pin)體驗，絕非只是(shi)在產(chan)(chan)品(pin)上下功夫就(jiu)可(ke)以，情(qing)感化(hua)最(zui)為集中的(de)女性用(yong)戶(hu)對(dui)于品(pin)牌的(de)熱忱(chen)遠(yuan)超我(wo)們(men)的(de)想象。

作為設(she)計師來說(shuo)，我(wo)們(men)要清晰(xi)的(de)意識到，設(she)計絕非是(shi)萬能(neng)的(de)，設(she)計能(neng)夠改變的(de)商業現狀是(shi)有(you)限(xian)的(de)。我(wo)們(men)進一步(bu)將情感化設(she)計的(de)三個層次落(luo)實(shi)到實(shi)際的(de)體現要素上來看下(xia)，作為設(she)計師我(wo)們(men)能(neng)夠從哪(na)些方面著手(shou)進行情感化設(she)計。

從書中的介紹我大致羅列了下情感化設計三個層次所包含的基本元素。

1. 本能層次

主(zhu)(zhu)要(yao)是指產(chan)品的外在形象所以包含的外觀設(she)計(ji)的幾個主(zhu)(zhu)要(yao)元素：造型、色彩(cai)、材(cai)料(liao)和表面質感(gan)。這(zhe)是產(chan)品設(she)計(ji)中對外在形象的核心要(yao)素，設(she)計(ji)師如何從本(ben)能層次入手進行情(qing)感(gan)化設(she)計(ji)呢？

我(wo)認為(wei)可以考慮從心里層面(mian)(mian)對(dui)上述元素(su)進行入手，也就是造型(xing)的感(gan)性(xing)層面(mian)(mian)、色彩的性(xing)格、材料的“溫度”和表面(mian)(mian)質感(gan)的情感(gan)，這些分(fen)析點(dian)我(wo)在一(yi)(yi)次(ci)(ci)分(fen)享中有所提(ti)及，這里就不一(yi)(yi)一(yi)(yi)介紹了，感(gan)興趣的可以看那(nei)次(ci)(ci)分(fen)享的文章《設計師如何在校學習(xi)》。

既然是(shi)情感(gan)(gan)化設計，那么在產(chan)品外觀滿足人身體(ti)的(de)(de)(de)需求后，就應該(gai)(gai)從感(gan)(gan)性和心理(li)層面(mian)去(qu)干預(yu)，設計出有“溫度的(de)(de)(de)”、“有性格的(de)(de)(de)”產(chan)品。正如我剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)說的(de)(de)(de)如果是(shi)一(yi)個(ge)美女，那這(zhe)個(ge)美女的(de)(de)(de)外形(xing)不(bu)應該(gai)(gai)僅僅只是(shi)美，而應該(gai)(gai)是(shi)一(yi)種有“態度”的(de)(de)(de)美。

2. 行為層次

行(xing)為層次(ci)是我認為情感化設計(ji)的(de)重點突破領域(yu)，行(xing)為層次(ci)能夠(gou)讓美的(de)產品兼具好用和易用性，其中包含了產品的(de)質量、性能、功(gong)能和易用性。產品的(de)質量、性能和功(gong)能很多時(shi)候并(bing)非是設計(ji)師(shi)可以(yi)干預(yu)，但是作為產品經(jing)理則需要全盤考慮。

其中(zhong)(zhong)易用性則是(shi)設(she)計(ji)(ji)(ji)師情感化設(she)計(ji)(ji)(ji)的(de)重點方(fang)向，關(guan)于易用性的(de)文章(zhang)可以跳轉至(zhi)此(ci)，這篇(pian)文章(zhang)中(zhong)(zhong)主要內容是(shi)從(cong)《設(she)計(ji)(ji)(ji)心理學—日常的(de)設(she)計(ji)(ji)(ji)》中(zhong)(zhong)提取，在(zai)產品的(de)溝通能力中(zhong)(zhong)包含了(le)意向符(fu)號、對應關(guan)系、反(fan)饋設(she)計(ji)(ji)(ji)、約束設(she)計(ji)(ji)(ji)四個方(fang)面內容，講述(shu)了(le)如何(he)讓產品具備良好的(de)溝通能力。

良好的(de)(de)溝通能(neng)(neng)力只(zhi)是(shi)(shi)能(neng)(neng)夠做到(dao)信息(xi)的(de)(de)清(qing)晰(xi)表(biao)達，但是(shi)(shi)這(zhe)并不夠。情感(gan)(gan)化設計的(de)(de)介入(ru)則(ze)有(you)可能(neng)(neng)讓產品(pin)在清(qing)晰(xi)表(biao)達的(de)(de)同時(shi)還具(ju)備了(le)讓用(yong)戶產生愉悅的(de)(de)感(gan)(gan)受。一個幽(you)默(mo)的(de)(de)老師不僅僅能(neng)(neng)夠將(jiang)知識(shi)準確的(de)(de)傳達給(gei)學(xue)(xue)(xue)生，而(er)且能(neng)(neng)夠讓學(xue)(xue)(xue)生在學(xue)(xue)(xue)習的(de)(de)時(shi)候如沐春風。幽(you)默(mo)這(zhe)種品(pin)質就(jiu)是(shi)(shi)情感(gan)(gan)化的(de)(de)表(biao)達方式。

我們舉例來說明在產品(pin)設計的易用(yong)性中(zhong)，情感化設計是(shi)如何發揮其(qi)作用(yong)的：

從聲音(yin)的(de)(de)反饋設(she)計角(jiao)度(du)來(lai)(lai)看上圖中(zhong)的(de)(de)兩組產品，左邊的(de)(de)是常見的(de)(de)傳統水(shui)壺(hu)和(he)邁克爾·格(ge)雷夫(fu)斯(si)設(she)計了(le)9093 kettle 水(shui)壺(hu)，傳統水(shui)壺(hu)水(shui)燒開后會(hui)發出刺耳的(de)(de)聲音(yin)，雖然(ran)提醒了(le)用(yong)戶(hu)，但(dan)是卻也(ye)讓用(yong)戶(hu)產生(sheng)了(le)緊張感，邁克爾·格(ge)雷夫(fu)斯(si)設(she)計的(de)(de)這款水(shui)壺(hu)在嘴部增(zeng)加了(le)一個小(xiao)鳥(niao)部件(jian)，當水(shui)燒開時，會(hui)發出類似鳥(niao)叫的(de)(de)聲音(yin)提醒用(yong)戶(hu)，并且來(lai)(lai)帶愉悅(yue)的(de)(de)體驗。

右邊是我(wo)們常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)時(shi)鐘，最為常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)時(shi)鐘報時(shi)時(shi)叮(ding)叮(ding)的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音，而鳥(niao)舍的(de)(de)(de)(de)時(shi)鐘設計在報時(shi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候會有小鳥(niao)從鳥(niao)舍中出來，發出鳥(niao)鳴(ming)的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音，兩種(zhong)產品都是提(ti)供的(de)(de)(de)(de)鳥(niao)鳴(ming)來替(ti)換常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音，但是帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)體(ti)驗就完全不(bu)一樣(yang)，雖然常(chang)用的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音提(ti)醒可以明確表達信息，但是過于(yu)冰(bing)冷(leng)了(le)，情感(gan)化在移動互(hu)(hu)聯(lian)網交互(hu)(hu)設計中的(de)(de)(de)(de)反饋設計案例更是數不(bu)勝數：

我(wo)(wo)們(men)(men)再來(lai)看下(xia)(xia)行(xing)(xing)為層次(ci)中(zhong)意(yi)向(xiang)符(fu)號是如(ru)何進(jin)行(xing)(xing)情(qing)感(gan)化設(she)計(ji)的(de)，如(ru)下(xia)(xia)圖所示，**組是我(wo)(wo)們(men)(men)常(chang)(chang)見的(de)洗手間男女標志，左邊(bian)的(de)是我(wo)(wo)們(men)(men)最為常(chang)(chang)見的(de)設(she)計(ji)，在功能上可(ke)以(yi)很好(hao)的(de)進(jin)行(xing)(xing)男女區分(fen)，而右邊(bian)除了(le)可(ke)以(yi)區分(fen)男女之外，還將緊迫(po)感(gan)塑造了(le)出來(lai)，讓人(ren)會心一笑(xiao)。

下面的吹風(feng)機(ji)檔位(wei)圖(tu)(tu)(tu)標(biao)則是(shi)我們之前的一個設計項(xiang)目，在該(gai)項(xiang)目中(zhong)我要(yao)求設計師嘗試(shi)從情(qing)感化設計入手，在檔位(wei)圖(tu)(tu)(tu)標(biao)的設計上加入了情(qing)感化設計，我們看左圖(tu)(tu)(tu)是(shi)常見(jian)競品的吹風(feng)檔位(wei)圖(tu)(tu)(tu)標(biao)，和上圖(tu)(tu)(tu)的洗(xi)手間男女(nv)標(biao)示一樣。

雖然可(ke)以明確(que)的表達(da)出(chu)檔位(wei)(wei)的大小，但是(shi)圖(tu)(tu)標本(ben)身過(guo)于冰冷(leng)，設(she)計(ji)師(shi)從情感化(hua)設(she)計(ji)入手去設(she)計(ji)出(chu)來(lai)的圖(tu)(tu)標如有右(you)圖(tu)(tu)所示（其(qi)中草稿之(zhi)一），從風(feng)力大小對發型(xing)的影響入手，配合(he)笑容來(lai)體現吹風(feng)機(ji)的風(feng)力檔位(wei)(wei)。

行(xing)為(wei)層次更加(jia)注(zhu)重產品的(de)交互設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)，是(shi)情(qing)感(gan)化(hua)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)重點著手方向，也是(shi)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師能夠(gou)發揮情(qing)感(gan)化(hua)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)自由地，上述關于意向符號和反饋設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)情(qing)感(gan)化(hua)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)只是(shi)一個(ge)(ge)小案例，設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師可以試著對易(yi)用(yong)性(xing)的(de)四(si)個(ge)(ge)方面進行(xing)情(qing)感(gan)化(hua)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)改造。

但是在情(qing)感化設計(ji)的過程(cheng)中一定要切記，不可為了情(qing)感表達而忽視了信息的有效傳遞，這樣就得不償(chang)失了。

反思層(ceng)次：反思層(ceng)次的(de)情感化設(she)計(ji)則更多的(de)是品牌(pai)本身傳遞出來(lai)的(de)信息，產(chan)品設(she)計(ji)師(shi)在這個(ge)領域發揮的(de)空間遠不(bu)如本能層(ceng)次和行為(wei)層(ceng)次自由(you)度(du)大，反思層(ceng)面涉(she)及(ji)到(dao)品牌(pai)一切對外展(zhan)示的(de)信息以及(ji)展(zhan)示的(de)渠道。

就(jiu)像現在很(hen)多鞋服品(pin)牌(pai)(pai)一(yi)直追求(qiu)和(he)NASA合作一(yi)樣，想借助NASA的(de)品(pin)牌(pai)(pai)來(lai)提(ti)升自身的(de)知名度和(he)信任度，這已經是品(pin)牌(pai)(pai)設(she)計和(he)運(yun)營的(de)角度了，產品(pin)設(she)計師(shi)能夠(gou)做的(de)只有在產品(pin)風格(ge)和(he)包裝設(she)計上使其滿足(zu)品(pin)牌(pai)(pai)所(suo)塑造出來(lai)的(de)形象。

提到(dao)包(bao)(bao)裝設計(ji)部分，情感(gan)化設計(ji)還(huan)是有(you)發揮空間的(de)，但是要(yao)將包(bao)(bao)裝看作(zuo)是一(yi)件獨立的(de)產品，包(bao)(bao)裝絕不僅(jin)僅(jin)只(zhi)是一(yi)件好(hao)看的(de)外衣，包(bao)(bao)裝涉及(ji)到(dao)用(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)產品的(de)**印象。在包(bao)(bao)裝的(de)引導設計(ji)上也需要(yao)考慮到(dao)用(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)的(de)愉悅(yue)感(gan)，這(zhe)一(yi)點(dian)我(wo)在之前的(de)Apple watch**代的(de)包(bao)(bao)裝設計(ji)上說過（點(dian)這(zhe)里），這(zhe)里就不再累(lei)贅了。

六、風格易變，用戶為核心

從世界現(xian)代(dai)設計史來(lai)看(kan)，新的(de)(de)設計風(feng)格(ge)對(dui)之前的(de)(de)風(feng)格(ge)完(wan)全推翻是(shi)不客觀的(de)(de)，比如新藝術運動對(dui)裝飾的(de)(de)完(wan)全否定，后(hou)現(xian)代(dai)設計對(dui)現(xian)代(dai)設計的(de)(de)完(wan)全否定，看(kan)起(qi)來(lai)都像是(shi)一(yi)群人(ren)和另(ling)一(yi)群的(de)(de)故(gu)意對(dui)立(li)。

我們在推崇一(yi)種新的(de)(de)(de)設(she)(she)計風(feng)(feng)格的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，也需要客觀(guan)的(de)(de)(de)看(kan)待之前設(she)(she)計風(feng)(feng)格的(de)(de)(de)優(you)勢，不能全盤否認，極簡主義設(she)(she)計和雖然缺少(shao)人性化(hua)(hua)的(de)(de)(de)關懷和個(ge)性化(hua)(hua)的(de)(de)(de)展示，但是(shi)他在人的(de)(de)(de)共性方面做了(le)非常好的(de)(de)(de)探索，新舊設(she)(she)計風(feng)(feng)格該(gai)如何融合，是(shi)我們這一(yi)代(dai)設(she)(she)計師(shi)需要考慮的(de)(de)(de)問題。

極(ji)簡主(zhu)義設計(ji)風格(ge)對于企業初(chu)次進(jin)(jin)入新的(de)產(chan)(chan)品(pin)領域來說，可以進(jin)(jin)行無差別的(de)營(ying)銷，不(bu)至于初(chu)期(qi)在產(chan)(chan)品(pin)定位上縮小用戶群體(ti)。等到滿足了用戶的(de)共性化(hua)需求(qiu)之后，產(chan)(chan)品(pin)迭代再進(jin)(jin)行情感化(hua)設計(ji)的(de)融合，可以進(jin)(jin)一步(bu)明確產(chan)(chan)品(pin)形象，凸顯品(pin)牌個(ge)性。

我們(men)要感謝所處的(de)時代(dai)，是(shi)(shi)(shi)消費品最為發達的(de)年代(dai)，也是(shi)(shi)(shi)設計師能夠(gou)創造(zao)價值的(de)**時代(dai)，國(guo)際(ji)主(zhu)義設計風(feng)格也是(shi)(shi)(shi)由當初一個小(xiao)小(xiao)的(de)設計風(feng)潮引(yin)起(qi)的(de)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)要看(kan)清這個時代(dai)的(de)特征，脫離時代(dai)的(de)大趨勢(shi)設計風(feng)格是(shi)(shi)(shi)無法(fa)形成國(guo)際(ji)主(zhu)義風(feng)格的(de)。

希望我(wo)(wo)們這一代(dai)的設計師能夠在學習前人(ren)的基礎上，創(chuang)造出屬于我(wo)(wo)們自己的風格(ge)。

畢竟(jing)設(she)計(ji)(ji)并非是個人意志表達的(de)(de)(de)藝術形式，今后無論什么時(shi)代，產品(pin)設(she)計(ji)(ji)師都要(yao)以服務用(yong)戶為首要(yao)目標，關于極(ji)簡(jian)主義和(he)(he)情感化設(she)計(ji)(ji)的(de)(de)(de)融合銜接，每一個不同領域(yu)的(de)(de)(de)設(she)計(ji)(ji)師都有其(qi)獨到的(de)(de)(de)理解，作(zuo)為消(xiao)費電(dian)子的(de)(de)(de)產品(pin)經理和(he)(he)設(she)計(ji)(ji)師而言，融合創新是我(wo)們的(de)(de)(de)目標。

最(zui)后套用一句(ju)最(zui)俗的話：這是(shi)設計(ji)師**的時代(dai)(dai)，也(ye)是(shi)最(zui)壞的時代(dai)(dai)！